Polityka prywatności – formularz kontaktowy Meta Ads dla 4Change
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest 4CHANGE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w 40-854 Katowice Ul. Marcina 11,wpisana do KRS: 0001009293, NIP: 6263052374, REGON: 523971730 (dalej: Administrator).
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail:biuro@4change.pl
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach formularza kontaktowego Meta Ads przetwarzamy dane, które sam(a) nam przekazujesz, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- inne dane dobrowolnie podane w treści wiadomości.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Kontakt w sprawie zapytania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
- Dodanie danych do bazy kontaktów Administratora i prowadzenie komunikacji marketingowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnych usług i utrzymaniu relacji z osobami zainteresowanymi ofertą).
- W przypadku wyrażenia dodatkowej zgody – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
- Wykorzystanie danych w działaniach remarketingowych. Administrator może wykorzystywać Twoje dane kontaktowe (np. adres e-mail lub numer telefonu) do tworzenia niestandardowych grup odbiorców w systemach reklamowych:
- Meta (Facebook, Instagram),
- Google Ads,
- LinkedIn Ads,
- TikTok Ads,
w celu dopasowania komunikacji marketingowej i wyświetlania spersonalizowanych reklam. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego). Możesz w każdej chwili sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu, wysyłając wiadomość na adres:biuro@4change.pl
4. Czas przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji,
- a w przypadku dodania do bazy kontaktów – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych lub cofnięcia zgody.
5. Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi techniczne i organizacyjne, w tym dostawcom systemów informatycznych (np. Meta Platforms Ireland Limited), hostingodawcom, firmom marketingowym lub podmiotom obsługującym kampanie reklamowe.
- W przypadku korzystania z zewnętrznych systemów do obsługi kontaktów lub mailingów dane mogą być przekazywane do:
- HubSpot / MailerLite / GetResponse – w celu zarządzania bazą kontaktów i wysyłki wiadomości e-mail,
- Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited, LinkedIn Ireland Unlimited Company oraz TikTok Technology Limited – w celu tworzenia niestandardowych grup odbiorców i dopasowania treści reklamowych.
Wszystkie te podmioty działają jako podmioty przetwarzające dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub remarketingowych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celu kontaktu i przedstawienia oferty.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu RODO.
9. Kontakt marketingowy
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z Tobą w przyszłości w celach informacyjnych i marketingowych związanych z naszą ofertą.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z takiego kontaktu, wysyłając wiadomość na adres: biuro@4change.pl
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w związku z rozwojem działalności lub zmianami przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie dostępna pod adresem Polityka prywatności.
